Faróis de milha originais de led, não entrem nessa roubada!

Comprei minha gs 800 na Caltabiano em outubro de 2013. consultei o departamento de acessórios para instalar faróis de milha na minha moto, já que viajo à noite com frequência. Na oportunidade, a vendedora me disse que não tinha em estoque, que precisaria importar da Alemanha a um preço de aprox 2800 reais. Achei um absurdo, fiz pesquisa no mercado e descobri que a swmotech vende um par por 1600, embora não de led. A Caltabiano recusou instalar o sw, alegando questões de garantia. Aceitei os argumentos e perguntei novamente sobre os originais...não tinham e a importação custaria 4800!!! Encontrei as peças por us$ 800 em uma concessionária em Orlando, EUA (par de faróis, suportes, fiação e o punho esquerdo, com uma chave a mais, como na adventure). A Caltabiano se recusou a confirmar a numeração das peças, alegando que isso atrapalharia as vendas locais (como se não fosse o preço abusivo cobrado por aqui). comprei, chegou tudo em perfeito estado e, mesmo com os impostos, o preço ficou pouca coisa superior ao sw. Instalei noutra concessionária, a Eurobike, pois a Caltabiano me atendeu muito mal.
O pessoal da Eurobike foi muito atencioso, confirmou as peças e instalou tudo.
A moto ficou linda, mas os faróis não funcionam! Segundo a concessionária, o software liga os faróis mas não finaliza a instalação... Tudo funciona na oficina, mas não conseguem habilitar os faróis em definitivo.
Resumo, a BMW é incapaz de instalar um acessório simples como faróis de milha... O cliente aqui é que se lixe! Não há previsão de solução! Tenho tudo documentado, eles vendem algo que não é passível de instalação, segundo eles existe outro na minha situação!
Era só ligar o fio na bateria, um fusível e uma chavinha no guidão, como todos os acessórios paralelos, mas o original precisa de um software que não têm no pais, acreditam? Não entrem na mesma roubada, comprem o paralelo mesmo!

Ixi que Merda heim Carinha!!

Boa Sorte!

A moto é boa, mas o pôs venda da bmw é péssimo! Concordo com vc Polenta, não deveria ser assim, mas parece ser mesmo uma questão de sorte...to vendo que isso vai virar processo!

Sem querer mudar o assunto mas aproveitando a oportunidade, as cc vão continuar tratando mal os clientes, que somos nós, pq a marca se vende sozinha e pq continuamos comprando e fazendo serviços uma vez que somos refem devido a garantia. Um absurdo isso.

Citação:

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Postado originalmente por Mpolatti

A bmw é um inferno. Comprei minha gs 800 na Caltabiano em outubro de 2013. consultei o departamento de acessórios para instalar faróis de milha na minha moto, já que viajo à noite com frequência. Na oportunidade, a vendedora me disse que não tinha em estoque, que precisaria importar da Alemanha a um preço de aprox 2800 reais. Achei um absurdo, fiz pesquisa no mercado e descobri que a swmotech vende um par por 1600, embora não de led. A Caltabiano recusou instalar o sw, alegando questões de garantia. Aceitei os argumentos e perguntei novamente sobre os originais...não tinham e a importação custaria 4800!!! Encontrei as peças por us$ 800 em uma concessionária em Orlando, EUA (par de faróis, suportes, fiação e o punho esquerdo, com uma chave a mais, como na adventure). A Caltabiano se recusou a confirmar a numeração das peças, alegando que isso atrapalharia as vendas locais (como se não fosse o preço abusivo cobrado por aqui). comprei, chegou tudo em perfeito estado e, mesmo com os impostos, o preço ficou pouca coisa superior ao sw. Instalei noutra concessionária, a Eurobike, pois a Caltabiano me atendeu muito mal.
O pessoal da Eurobike foi muito atencioso, confirmou as peças e instalou tudo.
A moto ficou linda, mas os faróis não funcionam! Segundo a concessionária, o software liga os faróis mas não finaliza a instalação... Tudo funciona na oficina, mas não conseguem habilitar os faróis em definitivo.
Resumo, a BMW é incapaz de instalar um acessório simples como faróis de milha... O cliente aqui é que se lixe! Não há previsão de solução! Tenho tudo documentado, eles vendem algo que não é passível de instalação, segundo eles existe outro na minha situação!
Era só ligar o fio na bateria, um fusível e uma chavinha no guidão, como todos os acessórios paralelos, mas o original precisa de um software que não têm no pais, acreditam? Não entrem na mesma roubada, comprem o paralelo mesmo!

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Meu caro,

Não existe só a Caltabiano, eles são muito chatos neste quesito, porem as demais como a Eurobike e a Power vão instalar, basta chegar lá e conversar no pé da letra.

Até breve,

Reinaldo

Citação:

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Postado originalmente por Reinaldo

Meu caro,

Não existe só a Caltabiano, eles são muito chatos neste quesito, porem as demais como a Eurobike e a Power vão instalar, basta chegar lá e conversar no pé da letra.

Até breve,

Reinaldo

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Reinaldo,
Você tem razão, a Eurobike atende infinitamente melhor, foi lá mesmo que eu levei para instalar e eles foram ótimos para tudo, exceto para habilitar os faróis...hoje tive mais um capítulo na novela: me pediram para levar a moto para um teste...não funcionou. Eles ficaram mais uma tarde tomando pau do software... Pior que ficam montando e desmontando o punho esquerdo, daqui a pouco vão quebrar alguma coisa na moto. Na ida já deu uma
pane esquisita, a moto ficou acelerada e o painel mostrava tudo errado... Estão nitidamente no sistema da tentativa e erro, estou bem desgostoso com a bmw, eu esperava bem mais profissionalismo dessa empresa tão renomada!

Essa situação é meio desesperadora.
Assim como você, existem muitas pessoas que querem tudo original, as infelizmente no Brasil é assim, falta tudo, desde peça até mão de obra qualificada.
Mas no preço que você deve ter pago, daria pra colocar uns 7 pares de LED paralelo que iluminam muito e a instalação seria quase toda plug and play.

Citação:

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Postado originalmente por amorlin

Essa situação é meio desesperadora.
Assim como você, existem muitas pessoas que querem tudo original, as infelizmente no Brasil é assim, falta tudo, desde peça até mão de obra qualificada.
Mas no preço que você deve ter pago, daria pra colocar uns 7 pares de LED paralelo que iluminam muito e a instalação seria quase toda plug and play.

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Você tem toda razão, só não na questão de fazer questão de tudo original. Eu solicitei que me instalassem um Sw Motech, mas recusaram e me ameaçaram com a
perda da garantia. Vc compra uma moto zero, fica cabreiro com essas conversas... Isso só me revolta mais, me convenceram a fazer algo que não conseguiram sustentar... justamente o original deu pau e não há previsão de funcionar

Não esquenta Marcos, a copa de 2014 tá ai e tudo vai se resolver.
Némemô? :(

Puxa, a turma instala e qdo leva pra revisão remove.
Tem CC que nem esquenta com isso.