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Tópico: MASADA, e a saga do meu protetor CHAPAM

  1. #11
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    Então vou tentar neste email QE está no seu post Morlin pois no site eu não tenho a opção de compra, quando clico no produto me apenas a opção de procura na minha região.
    Valeu.

  2. #12
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    Avatar de Marcelo ES
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    Esquece o site, liga pra lá e consiga o email do Sr Jaimar quando comprei era chapam@terra.com.br confirme se é esse ainda, não peça para compra direto pelo telefone pois tecnicamente falando como industria eles só deveriam vender para distribuidores, isso é normal.

    Contate por email, compre e seja feliz

    Não tive problema algum.
    Marcelo
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  3. #13
    Piloto Nível 1 Avatar de Bobkings
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    Tb tentei comprar direto e mandei email para a Chapam mas eles nem responderam... Comprei na Mas ada e chegou sem problemas.

  4. #14
    Moderador

    Avatar de Iceman
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    Garoto de sorte...

    O meu voltou para São José dos Campos pela 7a vez

    Isso pq a Masada me enviou Email dizendo que os correios haviam localizado o pacote e estariam entregando até 6a feira...
    CB400 "customizada" / XLX350R / CBR450 / casamento / filha / G650GS / F800GS / R1200GS LC, porque evoluir é preciso (pensa numa criança feliz... )

  5. #15
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    Avatar de JMCoelho
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    E com a greve dos Correios fica mais difícil mesmo.

  6. #16
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    Estou me sentindo como você, meu bagageiro que comprei na Moto24.org já saiu para entrega algumas vezes.

    CL755352244DE - Histórico do Objeto
    O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.

    Data Local Situação
    08/02/2014 13:27 CEE SAO CRISTOVAO - RIO DE JANEIRO/RJ Entrega não efetuada por motivos operacionais
    Entrega prevista para o próximo dia útil
    08/02/2014 08:39 RIO DE JANEIRO/RJ Saiu para entrega ao destinatário
    07/02/2014 18:05 CEE SAO CRISTOVAO - RIO DE JANEIRO/RJ Entrega não efetuada por motivos operacionais
    Entrega prevista para o próximo dia útil
    07/02/2014 12:05 RIO DE JANEIRO/RJ Saiu para entrega ao destinatário
    05/02/2014 21:46 CTCI RIO DE JANEIRO/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
    Em trânsito para CEE SAO CRISTOVAO - RIO DE JANEIRO/RJ
    05/02/2014 21:45 UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL Conferido
    Liberado pela alfândega
    03/02/2014 09:30 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL RIO JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
    Em trânsito para FISCALIZACAO ADUANEIRA - FISCALIZACAO ADUANEIRA/BR
    03/02/2014 09:29 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL RIO JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Conferido
    Recebido/Brasil
    22/01/2014 08:18 ALEMANHA Encaminhado
    Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL
    22/01/2014 08:07 ALEMANHA Conferido
    Recebido na unidade de exportação
    20/01/2014 20:20 ALEMANHA Postado

  7. #17
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    Pelo menos o seu já está na cidade certa...

    O meu nem chegou perto de SBC até agora...
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  8. #18
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    Não sei o que é pior, o correio que não funciona ou a empresa que acha que os clientes podem ser tratados de qualquer forma.

    Boa Sorte Thomas amanhã estarei em São Jose se quiser pego la para voce kkkkkkk..


    Abraço

  9. #19
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    Amanhá é capz de já terem enviado para IPU no Ceará kkkkkkk

    Se liga aeh Ric
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  10. #20
    Moderador

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    Pessoal, para não ser injusto com a Masada, o protetor finalmente chegou, e o endereço que a Masada forneceu estava CORRETÍSSIMO!!!

    O problema foi dos correios, na impressão do código de barras que permite às esteiras automáticas, direcionarem o pacote para o CEP correto.
    A impressão do código de barras do CEP saíu borrada.
    Com isso, cada hora o leitor interpretava o CEP como sendo um numero diferente.
    Por isso as indas e vindas do pacote, por mais de um mês.

    Somente quando houve a intervenção humana, é que a coisa funcionou.
    Algúem colou uma etiqueta branca sobre o código de barras, com o CEP escrito a mão.
    Ai, quando o sistema não conseguiu ler o código de barras, um funcionário interagiu e mandou finalmente o pacote para São Bernardo do Campo.

    Na verdade, a Masada não teve culpa alguma quanto ao ocorrido, a não ser talvez ser mais incisívos em suas reclamações nos correios e manter o cliente informado sobre o andamento das reclamações.
    Mas, em se tratando de serviço público no Brasil, não posso afirmar que não tenham tentado tudo ao seu alcance.

    Deixo os com o benefício da dúvida

    Abraços,

    Thomas

    PS: Reproduzi este texto no meu primeiro post também, para ser justo.
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