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Tópico: A Buzina Parou

  1. #1
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    Question A Buzina Parou

    Pessoal,

    Voltando para casa esses dias, a minha buzina resolveu parar de funcionar do nada. O que estranhei, que todas as outras partes elétricas funcionam normalmente, ou seja, setas (direita e esquerda), start, aquecedor de punho e farol, mas o #bannnn, parou!

    Peguei essa motoca não tem duas semanas (completas), peguei com menos de 1.300km, ela é 12/12 e a sua garantia vence em 06/03/14.

    Bem, achei que pudesse ser algum fusível, mas pela minha surpresa essa motoca é toda eletrônica.

    Alguém já teve problema semelhante ao meu para esse ano/modelo? Vou marcar na próxima segunda feira, mas meu receio é o conserto passar da garantia ou ser consertado a tempo e depois voltar a dar problema fora da garantia e eu me ferrar.

    Outro ponto, alguém sabe como funciona para contratar garantia estendida?
    Felipe Mendonça

  2. #2
    Moderador

    Avatar de Iceman
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    Para contratar a garantia extendida a moto tem que passar por uma revisão na CC.

    Essa moto de fato não tem fusíveis.

    Acabo de voltar da POWER, onde encontrei o Gabrial Corbelli, que foi trocar a buzina da F800R dele, que tb deu pau.

    Quanto à garantia, se levar a moto com o problema enquanto ainda estiver na garantia, eles tem que resolver, nem que levem mais um ano.

    Se o problema foi relatado durante a vigencia da garantia, o problema é deles, não importa quanto tempo levem para concertar.

    Tive um caso destes com um Citroen Xsara, que simplesmente o motor apagava do nada, mesmo em estradas.
    Levamos diversas vezes na CC e ninguem descobria o que era.
    O tempo foi passando e a garantia acabou, mas este defeito específico continuou a ser tratado como garantia, sem custo para o cliente.
    No fim descobriram que era um sensor de temperatura que, somente com o ar condicionado ligado, entrava em curto e informava a central eletrônica que o motor estava superaquecido, e esta então desligava o motor.
    Levou quase 6 meses para descobrirem isso. Chegou a vir um técnico da França e nem ele descobriu de cara.
    Fou o último Citroën a estacionar na minha garagem.

    Por isso sempre digo: "CITROËN, quem teve nunca mais tem"
    CB400 "customizada" / XLX350R / CBR450 / casamento / filha / G650GS / F800GS / R1200GS LC, porque evoluir é preciso (pensa numa criança feliz... )

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