BENDER - Apresentação e informação.

[CM-R1200-GS]

Bender,

Estou torcendo, e vamos esperar para ver as respostas.....

[TOLENTINO]

É esse o caminho Bender! Temos que fazer o maior barulho possível, pois infelizmente, a maioria dessas pessoas somente se mexe quando sente o risco de dor no bolso. E ameaçar comunicar a imprensa especializada e acionar o PROCON costumam dar ótimos resultados.

[fborges27]

Bender, bem vindo ao fórum. Pessoal, penso que a reclamação procede. O rolamento é um item de segurança.
Mas uma coisa eu desconheço. Quando a moto é montada em CKD, ela já não vêm com os relamentos lá de fora ?
Se for, então é um problema de projeto (sub-dimensionamento) ou de controle de qualidade.
Agora se o rolamento for comprado aqui, ai eu diria que a BMW do Brasil está dando o famoso "jeitinho brasileiro" e utilizando peças de segunda categoria.

Crodão,

Ela vem quase pronta, mas tem que haver industrialização no Brasil. Ou seja, montagem de peças aqui. Também é necessário um percentual de peças e/ou fornecedores nacionais para o bem. Não sei em quanto este percentual está.

Então... os rolamentos já sabe né...

[Crodao]

Crodão,

Ela vem quase pronta, mas tem que haver industrialização no Brasil. Ou seja, montagem de peças aqui. Também é necessário um percentual de peças e/ou fornecedores nacionais para o bem. Não sei em quanto este percentual está.

Então... os rolamentos já sabe né...

Com certeza os rolamentos devem estar no topo da lista de peças "nacionalizáveis".

[Bender]

Agora está no Facebook.

Criei o usuário Bmwmaxitrail Cuidado e joguei a bombinha lá.

O link do BMW Motorrad é: http://www.facebook.com/BMWMotorrad.BR?ref=ts&fref=ts

Bom findi, irmandade!

[Bender]

ATUALIZAÇÃO em 01/MAR/2013:

Olha a matéria que está publicada no STJ (Superior Tribunal de Justiça): BMW do Brasil deve pagar indenização por golpe de seu ex-presidente.

Link: http://www.stj.jus.br/portal_stj/pub...p.texto=108731

A sujeira só aumenta...

Bueno, atualização: ao longo desta semana e da semana passada eu recebi várias ligações do SAC da BMW do Brasil, e sempre conversei com a mesma atendente, chamada Srta. Rose.

SÍNTESE: todos os meus pleitos foram NEGADOS!

Eis o que eu pedi:

1. Recomprem minha moto pelo preço de mercado: NEGADO;
2. Façam uma inspeção geral na minha moto, em qualquer Autorizada do Brasil, exceto na Süd Motors de Porto Alegre e me forneçam um laudo técnico: NEGADO;
3. Ampliem a garantia da moto em 24 meses: NEGADO;
4. Respondam minha correspondência formalmente, como eu o fiz: NEGADO.

Qual o próximo passo: dado que eu enviei correspondência com AR para vários executivos da BMW, os quais provavelmente não ficariam sabendo do caso por causa dos "filtros" do SAC, de repente consigo alguma coisa. Dar-lhes-ei uma semana...

Desejo um ótimo final de semana para todos os membros desta comunidade!

[Bender]

Recebi este e-mail ontem, do Sr. Agnaldo Marinho:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Caro André,

Acabei de ler, sem surpresa, sua missiva.
A bmw-brasil não é boa.
A minha f800gs é importada, é 2010, custou-me 59 mil reais, é linda!
Mas logo apresentou vazamento na bomba d’água.
Padeci para consertá-la, pois a concessionária fica a 2000km da minha cidade São Luís-MA.
Por erro do mecânico a moto foi três vezes para oficina, na última passou mais de 30 dias...
Também honraram a garantia, é o mínimo né!

É verdadeira a afirmação dos problemas que falaste. Os dos rolamentos a bmw-brasil já sabe.
Entretanto, limitam-se a fazer o que fizeram com você. Trocam quando quebram, antes nada fazem.
Estive em Belém-PA, na concessionária, o mecânico me falou que não há a previsão de LUBRIFICAR OS ROLAMENTOS, isto é, não existe o serviço previsto no cardápio deles. Assim, não pode ser feito lá!!! Como bom mecânico, induziu que eu mesmo fizesse... estou fazendo a cada 5000km rodados... é ridículo.

Não há peças para reposição em nenhuma concessionária, já testei várias...

Vou fazer uma viagem em maio, parto de São Luís dia 18, 30 dias, com um grupo de mais 4, somente eu de bmw, inclusive, vou até seu Estado... que já conheço uma parte! Mas, creio piamente que se a moto apresentar algum problema no caminho, terei minha viagem frustrada.
Estou preparado para comprar uma honda XRE 300cc com ABS no caminho, caso aconteça algo errado.

Estou sem tempo para escrever mais...

desejo-lhe sorte!

agnaldo

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Que coisa, né?!

Abraços,
BENDER.