+- BMW GS Brasil (https://www.bmwgsbrasil.com.br)
+-- Fórum: FORUM - BMW - R1300GS R1250GS / R1200GS / R1150GS / R1100GS (https://www.bmwgsbrasil.com.br/Forum-forum-bmw-r1300gs-r1250gs-r1200gs-r1150gs-r1100gs)
+--- Fórum: BMW - R1300GS / R 1250GS / R 1200GS / R 1150GS / R 1100GS Discussão Geral (https://www.bmwgsbrasil.com.br/Forum-bmw-r1300gs-r-1250gs-r-1200gs-r-1150gs-r-1100gs-discuss%C3%A3o-geral)
+--- Tópico: BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva (/Thread-bmw-motorrad-brasil-forncene-r1200gs-lc-de-reserva)
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - Golias - 14-10-2014
Pessoal,
Como sabem a minha R1200GS ao trocar o cardan na CC, fizeram ajuste no freio traseiro, o que acarretou o travamento da roda traseira quando em transito, mas nada ocorreu de grave. Por isso a BMW Motorrad do Brasil no dia seguinte veio buscar a minha motocicleta em casa, fizeram analise e constaram que o burrinho de freio traseiro esta com defeito, por isso solicitou a fabrica esta peça em conjunto com o kit para-brisa para substituição, porque estava surgindo pequenas fisuras. Como as importações estão uma tremenda morozidade, fui notificado que as peças encontran-se no Brasil em tramite de desembaraço, com isto acho que deve levar mais alguns dias. A atenção prestada é nota 10, e hoje recebi uma notificação que estão disponibilizando uma R1200GS Premium 2014 para uso até que a minha seja feita as devidas manutenções e substituição das peças com defeito. As coisas estão mudando, pois isto nunca vi nem na parte automobilistica como nas duas rodas. Pelo menos no final de semana já dá para fazer os passeios .
Até breve,
Reinaldo
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - murilom - 14-10-2014
Qual concessionária? Está te atendendo?
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - Aletaxi - 14-10-2014
Parabéns Reinaldo.
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - Golias - 14-10-2014
Colegas,
Primeiro quem esta me atendendo e a BMW Motorrad Brasil, em seguida quem esta executando os serviços é a Eurobike na Vila Olimpia, alias nota 10, o atendimento pelo menos para mim é um espetaculo, só falta servir um bom whiskey com um charuto COHIBA, ai fecha com chave de ouro. Eu pedi uma R1200GS Adventure mas no momento não tem para disponibilizar.
Mas essa vai me atender muito bem, ate a minha ficar pronta.
Até breve,
Reinaldo
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - sal silva - 14-10-2014
Espero que as coisas estejam mudando ,porque a impressão que tenho de duas que conheço é bem negativa,infelizmente tenho que ficar refém delas,mas quando acabar a pena da garantia Tchau e bençao.
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - MarcioT - 14-10-2014
Pois é, quando nos tratam convenientemente até estranhamos não é?
Porém isso deveria ser o padrão, portanto cabe a nós sempre requisitarmos o tratamento padrão!
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - Fabriciom2 - 14-10-2014
Reinaldo,
Na semana passada abri garantia na eurobike VL para parabrisa, farol e reservatório do freio dianteiro. Como era um sábado, aproveitei para acompanhar a revisão de 10k km. Realmente atendimento nota 10 e revisao super cuidadosa e detalhada, trocaram inclusive fluido de cardam e radiador por precaução sem cobrança adicional.
Aliás, eles têm um café da manhã no sábado, poderíamos marcar um encontro do pessoal por lá.
Fabricio
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - murilom - 14-10-2014
Reinaldo Escreveu:Colegas,
Primeiro quem esta me atendendo e a BMW Motorrad Brasil, em seguida quem esta executando os serviços é a Eurobike ...
Foi esse o motivo da pergunta.
As marcas sao atendidas de fato nas pontas por suas franquias. A eurobike vem sendo elogiada neste forum e em outros que participo em relacao ao pos venda. Ao contrario da caltabiano que alguns tem reclamado. Ou seja, parabens a eurobike.
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - Fabriciom2 - 15-10-2014
murilom Escreveu:Foi esse o motivo da pergunta.
As marcas sao atendidas de fato nas pontas por suas franquias. A eurobike vem sendo elogiada neste forum e em outros que participo em relacao ao pos venda. Ao contrario da caltabiano que alguns tem reclamado. Ou seja, parabens a eurobike.
Caltabiano eh do lado do meu trabalho, nunca mais levo moto lá, soh péssimas experiencias. Da última vez, fui perguntar do Parabrisas, possível troca na garantia e o "consultor técnico" não sabia nem do que eu estava falando ..
Fabricio
BMW Motorrad Brasil forncene R1200GS LC de reserva - Iceman - 15-10-2014
O "core Business" da Caltabiano são os carros, não as motos.
Por isso sempre dou preferência a cc que vivem exclusivamente de motos, como a POWER.
Quando o cara faz de tudo, não faz nada direito.