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Garantia da BMW
#3
Cleberbrag Escreveu:A minha moto com 2331km (ainda na garantia dos dois anos) teve pane elétrica na rua, eu parei em uma loja e ao sair a moto não ligava mais. Entrei em contato com a BMW Service e a moto foi rebocada para a concessionária AutoKraft da Barra da Tijuca.
A bateria foi condenada e eu fui obrigado a comprar uma bateria nova.
Foi alegado que eu andei menos de 300 km por mês. Argumentei que devido a pandemia e por ter idade acima de 60 anos, reduzi as minhas saídas de moto. Sem sucesso.
No Termo de Garantia, 4.1. Garantia de Peça Original BMW esta escrito que "O período de garantia para peças originais de reposição vendidas no balcão da concessionária é de 2 (dois) anos,...".
Em uma moto nova, a garantia da bateria não se aplica o mesmo princípio que a peça de reposição comprada agora no balcão da concessionária.
Alguém já passou por alguma situação parecida com a minha?

Cara bateria, pneu, pastilha, estas coisas ai não tem garantia.. quando não se anda muito você deve tirar o polo + da bateria para evitar isso!
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Mensagem neste Tópico
Garantia da BMW - por Cleberbrag - 26-10-2020, 13:04
Garantia da BMW - por Gnegraes - 26-10-2020, 16:24
Garantia da BMW - por shw - 26-10-2020, 16:25

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