03-10-2013, 19:07
MaMa81 Escreveu:Bom pessoal, como registrei aqui o problema que tive, nada mais justo do que eu esclarecer que houve satisfatória solução para o caso, vez que, apesar da BMW a princípio negar a substituição dos discos de freio enferrujados em garantia, o pessoal da Euroville BH solicitou a reavaliação do caso (considerando o pouquíssimo tempo de uso da moto), enviando fotos das peças para a BMW que, enfim, AUTORIZOU A SUBSTITUIÇÃO DOS DISCOS!
Deixo registrado ainda a total satisfação com o atendimento prestado pelo pessoal da Euroville BH, em especial pelo Moacyr, Gerente de Pós Vendas.
Abraço a todos.
M.A.
Marco,
A BMW se justificou com relação a questão da ferrugem? Deu algum outro "diagnóstico" ou só vai trocar?
Valeu!