02-10-2013, 22:00
Marco Antônio,
Depois de mais de 20 dias na concessionária, fui informado que a garantia foi negada (BMW em SP), pois encontraram vestígios químicos do tal solupan em um pó que estava em baixo do banco. Perceberam isso por foto e solicitaram amostra. Bom, somente lavei minha moto somente em local local especializado em motos, incluindo quando fiz a revisão na concessionária e não acreditei muito nesse laudo, principalmente por estar havendo problemas em área do quadro que deveria resistir ao produto, pois trata-se de pintura eletrostática, não apenas em parafusos e/ou peças galvanizadas.
A concessionária, que apesar da demora, sempre me tratou bem, fez os reparos sem ônus, mais claro, não fiquei 100% satisfeito com o caso, pois minha moto tem 2.500 km apenas e ficam esses detalhes incomodando.
Vou passar no local onde mandei lavar a moto e pegar amostras dos produtos que usam lá. O tal solupan tem um cheiro característico forte e sempre acompanhei a lavagem da moto e não notei uso de nenhum produto que pudesse ser agressivo, inclusive por que o local tem vários clientes!!
Obs. Sempre fiz uso do WD 40 após as lavagens após perceber o início de pontos de oxidação.
Abs, Marcelo
Postado originalmente por MaMa81
Marcelo, vc já teve resposta da BMW?
Estou na mesma situação que você, minha moto foi tirada zero km no mês passado, fiz uma viagem longa pro Nordeste e os discos de freio dianteiros voltaram enferrujados.
Detalheu, de 03 F 800 que foram nessa mesma viagem (no total de 19 motos) só a minha enferrujou, to indignado pois sou muito cuidadoso e jamais iria rodar com a minha moto na agua salgada, como deu a entender o pessoal da cc. Qualquer novidade me avisa. Abraço. M.A.
Depois de mais de 20 dias na concessionária, fui informado que a garantia foi negada (BMW em SP), pois encontraram vestígios químicos do tal solupan em um pó que estava em baixo do banco. Perceberam isso por foto e solicitaram amostra. Bom, somente lavei minha moto somente em local local especializado em motos, incluindo quando fiz a revisão na concessionária e não acreditei muito nesse laudo, principalmente por estar havendo problemas em área do quadro que deveria resistir ao produto, pois trata-se de pintura eletrostática, não apenas em parafusos e/ou peças galvanizadas.
A concessionária, que apesar da demora, sempre me tratou bem, fez os reparos sem ônus, mais claro, não fiquei 100% satisfeito com o caso, pois minha moto tem 2.500 km apenas e ficam esses detalhes incomodando.
Vou passar no local onde mandei lavar a moto e pegar amostras dos produtos que usam lá. O tal solupan tem um cheiro característico forte e sempre acompanhei a lavagem da moto e não notei uso de nenhum produto que pudesse ser agressivo, inclusive por que o local tem vários clientes!!
Obs. Sempre fiz uso do WD 40 após as lavagens após perceber o início de pontos de oxidação.
Abs, Marcelo
Postado originalmente por MaMa81
Marcelo, vc já teve resposta da BMW?
Estou na mesma situação que você, minha moto foi tirada zero km no mês passado, fiz uma viagem longa pro Nordeste e os discos de freio dianteiros voltaram enferrujados.
Detalheu, de 03 F 800 que foram nessa mesma viagem (no total de 19 motos) só a minha enferrujou, to indignado pois sou muito cuidadoso e jamais iria rodar com a minha moto na agua salgada, como deu a entender o pessoal da cc. Qualquer novidade me avisa. Abraço. M.A.