05-12-2013, 12:40
betobuena Escreveu:Amigos recebi esse e-mail ja traduzido da DX aonde comprei 2 intercomunicadores ,alguém recebeu esse comunicado o que faço?
Caro roberto,
Obrigado por sua ordem 131119001094032342 . Infelizmente estamos aguardando reabastecer em um ou mais de seus itens. Se você gostaria de esperar para o item, nós lhe agradecemos por sua paciência e pedimos desculpas pelo inconveniente. Se você gostaria de mudar este item ou cancelar a ordem, por favor clique aqui .
Pedido #:0999287777777
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Comigo aconteceu isso e eu questionei eles o porquê de os itens ainda estarem disponíveis para compra no site. Se estivessem fora de estoque era para essa informação aparecer no site, como aparecia para outros produtos.
Troquei mais uns 2 emails com eles e resolvi esperar. O processo todo, da compra até o recebimento durou cerca de 40 dias, o de sempre. A maior diferença foi entre a postagem e o recebimento, que costumava levar esses 40 dias e dessa vez levou apenas 13 dias! Devem tem enviado com "urgência" de tanto q eu enchi o saco deles.