12-12-2013, 21:12
Fui fazer a revisão dos 1.000 km da minha gsa, liguei para 4 concessionária aqui em SP. O valor da revisão variava entre de R$390 a R$750. Optei pela concessionária Caltabiano Eusébio Matoso por ser a mais barata. Agendei a data, ao chegar na concessionária perguntei ao atendente o valor da revisão dos 1.000km, confirmou o valor de R$399. Autorizei a revisão. Após a revisão me apresentaram uma conta de R$650. Questionei e falei que não iria pagar, o atendente se desesperou, falou com o gerente, ligou, foi pra lá e pra cá. Conclusão, pediu desculpas, falou que estava errado no sistema, bla, bla, bla,...
Me deu um desconto ficando de R$100, ficando em R$550, ou seja, R$150 a mais do que tinham informado.
Como não tinha nada formalizado em papel para poder questionar, acabei pagando.
No email que a bmw mandou após o serviço, reclamei, mas acho que o estagiário que analisa as respostas.
Fica aqui a minha indignação quanto a concessionária Caltabiano Eusébio Matoso.
Cuidado pessoal.
Me deu um desconto ficando de R$100, ficando em R$550, ou seja, R$150 a mais do que tinham informado.
Como não tinha nada formalizado em papel para poder questionar, acabei pagando.
No email que a bmw mandou após o serviço, reclamei, mas acho que o estagiário que analisa as respostas.
Fica aqui a minha indignação quanto a concessionária Caltabiano Eusébio Matoso.
Cuidado pessoal.