11-04-2014, 12:53
Pessoal,
Acho importante divulgar todo assunto que seja importante, seja ele bom ou ruim, e aqui esta um caso relatado no portal: portalbigtrails.com.br pelo nosso colega Udnan. Eu mesmo já fui vitima e passei por isso, desde então nunca mais lavei fora de casa, procuro eu mesmo lavar, mas isso só é possivél para quem mora em casa. Veja relato abaixo:
Lavagem Johnnie Wash – Tomem cuidado
Neste domingo, 06/04/2014, tive o desprazer de conhecer esse local e também seu proprietário Ricardo Medrano.
Após deixar minha moto para lavar, verifiquei que os 2 protetores das ponteiras dos escapamentos estavam todos manchados conforme fotos abaixo.
Questionando o atendente do local e os lavadores, as mais esfarrapadas desculpas foram dadas como machas deixadas por alforjes, moto que caiu e não percebi, e outras mais até que chamaram o Sr. Ricardo Medrano, proprietário da empresa.
Esse veio completar a relação das desculpas dizendo que era desgaste natural da peça e colocando em xeque minha honestidade e de minha esposa na frente de várias pessoas que lá estavam, como se nós tivéssemos ido lá para aplicar o golpe da ponteira manchada. Em momento algum o Sr. Ricardo demonstrou interesse ou preocupação em resolver o problema, apenas se defendendo e sempre afirmando que eram problema pré-existentes.
Na verdade, todos os plásticos estavam opacos, mas os de cor preta estavam mais evidentes, mais comprometidos. Quando questionado também sobre a mancha na tampa onde fica a bateria, logo acima da pedaleira do lado direito, o mesmo afirmou que isso também era desgaste por raspar o joelho. Sr. Ricardo, o joelho fica no tanque e não acima da pedaleira, não é uma esportiva é uma tenere.
O Sr. Ricardo Medrano nem questionou seus funcionários não levou a moto para lavação novamente para passar algum produto na tentativa real de solucionar o problema, nada disso, apenas, me passou seu cartão pedindo para ligar na segunda feira para tentarmos fazer algo como talvez pintando a peça, obviamente para ganhar tempo e poder voltar a bater papo como estava fazendo.
Bem, nem preciso dizer o que aconteceu nessa segunda feira. Após várias tentativas de contado por telefone fixo, celular e recados, nenhum contado desse cidadão, o que demonstra além de péssimo atendimento naquilo que se compromete a fazer, uma falta de responsabilidade e profissionalismo. Isso tudo sem contar com quebra da placa da moto que acabou caindo no retorno para casa, bolsa de guidão retirada sem necessidade e presa de qualquer maneira sem me comunicar e partes sujas na moto.
Liguei para a concessionária Yamaha que mantenho contato e confirmaram que foi algum produto que passaram e me aconselharam passar querosene que poderia amenizar o problema, o que realmente aconteceu. As manchas praticamente sumiram, ficaram ainda algumas, mas melhorou muito, o que prova mais uma vez a incompetência dessa empresa e seu proprietário.
Resumo, não passo nem na porta dessa coisa novamente e sempre que puder alertar meus amigos e todas pessoas para que não caiam nessa arapuca. Desculpem o texto longo, mas não podia deixar passar em branco
Udnan Priolli
Acho importante divulgar todo assunto que seja importante, seja ele bom ou ruim, e aqui esta um caso relatado no portal: portalbigtrails.com.br pelo nosso colega Udnan. Eu mesmo já fui vitima e passei por isso, desde então nunca mais lavei fora de casa, procuro eu mesmo lavar, mas isso só é possivél para quem mora em casa. Veja relato abaixo:
Lavagem Johnnie Wash – Tomem cuidado
Neste domingo, 06/04/2014, tive o desprazer de conhecer esse local e também seu proprietário Ricardo Medrano.
Após deixar minha moto para lavar, verifiquei que os 2 protetores das ponteiras dos escapamentos estavam todos manchados conforme fotos abaixo.
Questionando o atendente do local e os lavadores, as mais esfarrapadas desculpas foram dadas como machas deixadas por alforjes, moto que caiu e não percebi, e outras mais até que chamaram o Sr. Ricardo Medrano, proprietário da empresa.
Esse veio completar a relação das desculpas dizendo que era desgaste natural da peça e colocando em xeque minha honestidade e de minha esposa na frente de várias pessoas que lá estavam, como se nós tivéssemos ido lá para aplicar o golpe da ponteira manchada. Em momento algum o Sr. Ricardo demonstrou interesse ou preocupação em resolver o problema, apenas se defendendo e sempre afirmando que eram problema pré-existentes.
Na verdade, todos os plásticos estavam opacos, mas os de cor preta estavam mais evidentes, mais comprometidos. Quando questionado também sobre a mancha na tampa onde fica a bateria, logo acima da pedaleira do lado direito, o mesmo afirmou que isso também era desgaste por raspar o joelho. Sr. Ricardo, o joelho fica no tanque e não acima da pedaleira, não é uma esportiva é uma tenere.
O Sr. Ricardo Medrano nem questionou seus funcionários não levou a moto para lavação novamente para passar algum produto na tentativa real de solucionar o problema, nada disso, apenas, me passou seu cartão pedindo para ligar na segunda feira para tentarmos fazer algo como talvez pintando a peça, obviamente para ganhar tempo e poder voltar a bater papo como estava fazendo.
Bem, nem preciso dizer o que aconteceu nessa segunda feira. Após várias tentativas de contado por telefone fixo, celular e recados, nenhum contado desse cidadão, o que demonstra além de péssimo atendimento naquilo que se compromete a fazer, uma falta de responsabilidade e profissionalismo. Isso tudo sem contar com quebra da placa da moto que acabou caindo no retorno para casa, bolsa de guidão retirada sem necessidade e presa de qualquer maneira sem me comunicar e partes sujas na moto.
Liguei para a concessionária Yamaha que mantenho contato e confirmaram que foi algum produto que passaram e me aconselharam passar querosene que poderia amenizar o problema, o que realmente aconteceu. As manchas praticamente sumiram, ficaram ainda algumas, mas melhorou muito, o que prova mais uma vez a incompetência dessa empresa e seu proprietário.
Resumo, não passo nem na porta dessa coisa novamente e sempre que puder alertar meus amigos e todas pessoas para que não caiam nessa arapuca. Desculpem o texto longo, mas não podia deixar passar em branco
Udnan Priolli