04-09-2016, 18:12
(Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 04-09-2016, 18:17 por Petrel.)
Então Sal, o fato de não terem avisado, ao meu ver mostra apenas a desorganização típica da marca, na verdade a cc não tem interesse em fazer serviço em garantia, pois o valor recebido da marca é irrisório, se comparado ao valor que pagamos, quando somos nós a bancar o custo!!!
Quanto ao serviço que farão na sua moto, eu entendi que irão mexer apenas no cabeçote com barulho, farão a troca dos eixos e farão também o ajuste da folga das válvulas.
Comece solicitando um relatório do serviço realizado e a lista de peças substituídas, não esqueça da nota fiscal de peças, nela deve vim relacionadas as peças.
Já quanto ao que causou o problema, ai a coisa é mais complexa, não acredito que te passem esta informação de forma oficial, acredito até que nem eles mesmo sabem ainda o que tá causando este desgaste prematuro em algumas unidades.
Quanto ao serviço que farão na sua moto, eu entendi que irão mexer apenas no cabeçote com barulho, farão a troca dos eixos e farão também o ajuste da folga das válvulas.
Comece solicitando um relatório do serviço realizado e a lista de peças substituídas, não esqueça da nota fiscal de peças, nela deve vim relacionadas as peças.
Já quanto ao que causou o problema, ai a coisa é mais complexa, não acredito que te passem esta informação de forma oficial, acredito até que nem eles mesmo sabem ainda o que tá causando este desgaste prematuro em algumas unidades.