22-01-2018, 05:58
Jotace Escreveu:Realmente, seguro x seguradora, assunto complicado.
Sempre alternei as seguradoras, de acordo com os preços orçados pelo corretor.
Desde 2005/06 não acionava seguro, por não precisar. Hoje tenho 2 carros, acho que um é pela Azul e o outro Mapre. Já a BMW estava pela Porto.
Como postei na página sobre roubos, tive a moto subtraída no dia 8/1, às 19,20h. Comuniquei o episódio no mesmo dia pro corretor e no dia seguinte, ainda pela manhã já havíamos enviado todos os documentos exigidos. Pois bem, existe um link pra acompanharmos o andamento do processo, onde constam 4 ítens. O primeiro, o da comunicação do sinistro; o segundo sobre envios de documentos; o terceiro sobre análise do processo e o quarto o resultado. Desde o dia 9/1 o meu processo encontra-se na 2a fase, a de recebimento de documentos. Amanhã completa 2 semanas e nada de informação. Se procuro o CHAT, o atendente repete o que está disponível para consulta. :mad:
Vamos ver quanto tempo vai levar... :o
Normalmente as seguradoras demoram próximo de 30dias para o pagamento da indenização, prazo que é utilizado para a tentativa de localização do veículo. Pelo que sei a Porto é uma das mais rápidas no pagamento da indenização.
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