Hoje estão publicando na rádio, tv, etc...
Interessante é que não temos qualquer relato desse tipo de problema no fórum nem nunca ouvi reclamação.
Por outro lado temos várias notícias, verdadeiras ou não, de vários outros problemas. Muitos tido como crônicos a exemplo de problemas nos punhos e outros já corrigidos, mas sem recal.
Resumindo, fico curioso sobre quais os critérios que eles adotam para publicar e fazer um recal.
Abs
Fábio
Motociclista desde meus 12 anos.
RD50 (76) / RD75 (78) / Montesa 250 H6 (81) / YZ250 (80) /Agrale 27.5 /
YZ 125 (81) / CR125 (86) / KX250 (91) / XLX350 / F800GS / R1200GS / R1200GS LC.
Amigos, confiram no site da BMW, pois nao sao todos so chassis das faixas anunciadas.
http://appsbmw.rappbrasil.com.br/recalls...r2014.html
Pessoal,
A partir de segunda-feira (07/Abr) já é possível agendar a troca do sensor. Como fui "premiado" agendei para terça-feira.
Abraço.
Ridículo, ridículo,
Acabei de falar com a MBI Campinas, Sr.Cicero, que me confirmou que a minha 800GS esta no recall. Ele não pode marcar agora a data da troca da peça, e precisa que eu passe pra ele copia da folha do manual do proprietário onde consta o carimbo da revisão, placa da moto, para que ele possa montar o processo junto a BMW, para aí então esperar a autorização, receber a peça defeituosa e ai então marcar a data para a troca. Argumentei que isto é ridículo, é um recall, e portanto todas as motos incluídas devem ser atendidas, mas ele me disse que a maldita BMW esta tratando este assunto como uma questão de garantia, e este é o processo. BMW, nunca mais. Neste momento encerro meus planos para a aquisição de uma 1200GS, e vou pensar em outra coisa.
JMCoelho Escreveu:Ridículo, ridículo,
Acabei de falar com a MBI Campinas, Sr.Cicero, que me confirmou que a minha 800GS esta no recall. Ele não pode marcar agora a data da troca da peça, e precisa que eu passe pra ele copia da folha do manual do proprietário onde consta o carimbo da revisão, placa da moto, para que ele possa montar o processo junto a BMW, para aí então esperar a autorização, receber a peça defeituosa e ai então marcar a data para a troca. Argumentei que isto é ridículo, é um recall, e portanto todas as motos incluídas devem ser atendidas, mas ele me disse que a maldita BMW esta tratando este assunto como uma questão de garantia, e este é o processo. BMW, nunca mais. Neste momento encerro meus planos para a aquisição de uma 1200GS, e vou pensar em outra coisa.
Coelho, não se pode chamar a MBI de concessionária e sim de LOJA.
Não se pode julgar a marca pela atitude de um ou outro.
Quanto a agendar, certamente vai acontecer em qualquer CCS considerando a quantidade de motos envolvidas.
Aconselho a procurar uma CCS de verdade. A MBI no pós venda trata os clientes como uns idiotas e malemá cumprem o básico.
Abs
Fábio
Motociclista desde meus 12 anos.
RD50 (76) / RD75 (78) / Montesa 250 H6 (81) / YZ250 (80) /Agrale 27.5 /
YZ 125 (81) / CR125 (86) / KX250 (91) / XLX350 / F800GS / R1200GS / R1200GS LC.
Fabio, é verdade, mas aí vou ter de ir a São Paulo, bem mais complicado. Agora, tratar um recall devido a risco de segurança como se fosse um defeito coberto pela garantia é o fim da picada. Ele me garantiu que é procedimento da BMW e não da MBI, mas vai lá saber.
03-04-2014, 03:09
(Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 03-04-2014, 15:40 por FPoli.)
JMCoelho Escreveu:Fabio, é verdade, mas aí vou ter de ir a São Paulo, bem mais complicado. Agora, tratar um recall devido a risco de segurança como se fosse um defeito coberto pela garantia é o fim da picada. Ele me garantiu que é procedimento da BMW e não da MBI, mas vai lá saber.
Coelho é duro acreditarmos na CCS querendo imputar uma incoerência dessas á matriz Brasil.
Difícil ver a BMW se mexer p/ um recall e quando faz publicando em tudo que é canto dar uma dessas não faz sentido.
Tudo é possível, mas não faz sentido.
O anuncio diz que começam o recall dia 07/04.
De qualquer modo vamos aguardar o comportamento das outras CCS e espero que seja sacanagem só da MBI rs.
Abs
Fábio
Motociclista desde meus 12 anos.
RD50 (76) / RD75 (78) / Montesa 250 H6 (81) / YZ250 (80) /Agrale 27.5 /
YZ 125 (81) / CR125 (86) / KX250 (91) / XLX350 / F800GS / R1200GS / R1200GS LC.
Em todo caso já mandei para eles o que pediram, ou seja, foto das folhas do manual com a revisão e da primeira página com a descrição, e tambem a placa da moto. Vou ficar aguardando eles marcarem a data da troca. Este vai ser o primeiro recall da minha vida, depois de uns 20 carros e umas 5 motos comprados zero.
É, estive hoje, pela manhã, na cc de Floripa e conferiram, e infelizmente a minha tbem entrou no Recall, mas, conformo foi comentado, só a partir do dia 07, pois a BM não teria mandado as peças para serem substituídas.
Um grande abraço,
Migas
Realizei a troca do sensor e de um parafuso, tudo certo. O atendimento da Sud (Porto Alegre) foi muito bom, demorou aproximadamente 45min.
Abraço.
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