Caro Daniel, eu sou o cara que postou isso que você menciona:
🔗 Erro D-ESA em modo automático – BMW GS Brasil - https://www.bmwgsbrasil.com.br/showt...3%83%C2%A1tico
- A primeira dica que eu te dou é ir no reclame aqui e postar sua reclamacao na BMW Motorrad. Isso vai gerar um contato do SAC da BMW com voce.
- Peça o laudo oficial que a CC fez da sua suspensão e guarde-o. Talvez seja necessário lá na frente para possível processo judicial.
- Outra coisa, se tiver outra CC perto de sua casa, leve em outra para ter uma segunda opinião. Concessionários são campeões em negar a garantia em 1o. momento.
- Exija seus direitos, não aceite essa de que não é coberto pela garantia pq é desgaste natural. Como vc disse, a parte de mola sim, é passível de desgaste natural, mas agora um problema de software ser colocado como desgaste natural não tem cabimento! Isso é software com certeza. Aconteceu o mesmo com a minha moto. E a minha ainda estava funcionando (subindo/descendo a suspensão normal) e vez ou outra aparecia a mensagem de "ajust. amortecedor com defeito" e mesmo assim eles trocaram tudo.
Tem que meter pressão nos caras! Faça barraco se for preciso, filme, coloque na internet, chame a TV se for preciso, mas não fique calado!
Os caras não foram nem bestas de negar conserto na minha moto, pq se fosse preciso eu quebrava aquela concessionária toda! kkkk (não faça isso!)
🔗 Erro D-ESA em modo automático – BMW GS Brasil - https://www.bmwgsbrasil.com.br/showt...3%83%C2%A1tico
- A primeira dica que eu te dou é ir no reclame aqui e postar sua reclamacao na BMW Motorrad. Isso vai gerar um contato do SAC da BMW com voce.
- Peça o laudo oficial que a CC fez da sua suspensão e guarde-o. Talvez seja necessário lá na frente para possível processo judicial.
- Outra coisa, se tiver outra CC perto de sua casa, leve em outra para ter uma segunda opinião. Concessionários são campeões em negar a garantia em 1o. momento.
- Exija seus direitos, não aceite essa de que não é coberto pela garantia pq é desgaste natural. Como vc disse, a parte de mola sim, é passível de desgaste natural, mas agora um problema de software ser colocado como desgaste natural não tem cabimento! Isso é software com certeza. Aconteceu o mesmo com a minha moto. E a minha ainda estava funcionando (subindo/descendo a suspensão normal) e vez ou outra aparecia a mensagem de "ajust. amortecedor com defeito" e mesmo assim eles trocaram tudo.
Tem que meter pressão nos caras! Faça barraco se for preciso, filme, coloque na internet, chame a TV se for preciso, mas não fique calado!
Os caras não foram nem bestas de negar conserto na minha moto, pq se fosse preciso eu quebrava aquela concessionária toda! kkkk (não faça isso!)