17-08-2015, 23:33
Raniel, se voce relatou o problema durante a garantia, ele tem que ser coberto pela garantia até que esteja completamente resolvido, nem que passem os próximos 10 anos trocando o interruptor até achar um que funcione.
Está no CDC.
Basta voce ter um documento que comprove que voce relatou o problema ainda durante a vigência da garantia.
Minha esposa teve um Citröen Xsara (me arrepio até de lembrar esse nome) e o maldito "apagava" o motor do nada.
No final da garantia abrimos um chamado na CC.
Foram mais de 3 meses após vencer a garantia, e não conseguiam resolver o problema.
Até que veio um técnico da França, e descobriu que um defeito em um sensor do ar condicionado, mandava um sinal falso para a centralina, que entendia que o motor estava superaquecido, e simplesmente cortava tudo. :mad:
Não preciso dizer como fiquei feliz ao me livrar da porcaria do carro.
Nunca mais tive, nem pretendo ter um Citröen na minha vida.
"CITRÖEN, QUEM TEVE, NUNCA MAIS TEM"
Está no CDC.
Basta voce ter um documento que comprove que voce relatou o problema ainda durante a vigência da garantia.
Minha esposa teve um Citröen Xsara (me arrepio até de lembrar esse nome) e o maldito "apagava" o motor do nada.
No final da garantia abrimos um chamado na CC.
Foram mais de 3 meses após vencer a garantia, e não conseguiam resolver o problema.
Até que veio um técnico da França, e descobriu que um defeito em um sensor do ar condicionado, mandava um sinal falso para a centralina, que entendia que o motor estava superaquecido, e simplesmente cortava tudo. :mad:
Não preciso dizer como fiquei feliz ao me livrar da porcaria do carro.
Nunca mais tive, nem pretendo ter um Citröen na minha vida.
"CITRÖEN, QUEM TEVE, NUNCA MAIS TEM"

CB400 "customizada" / XLX350R / CBR450 / casamento / filha / G650GS / F800GS / R1200GS LC, porque evoluir é preciso
(pensa numa criança feliz... :o)
