MASADA, e a saga do meu protetor CHAPAM

[manueljs]

Então vou tentar neste email QE está no seu post Morlin pois no site eu não tenho a opção de compra, quando clico no produto me apenas a opção de procura na minha região.
Valeu.

[Marcelo ES]

Esquece o site, liga pra lá e consiga o email do Sr Jaimar quando comprei era chapam@terra.com.br confirme se é esse ainda, não peça para compra direto pelo telefone pois tecnicamente falando como industria eles só deveriam vender para distribuidores, isso é normal.

Contate por email, compre e seja feliz

Não tive problema algum.

[Bobkings]

Tb tentei comprar direto e mandei email para a Chapam mas eles nem responderam... Comprei na Mas ada e chegou sem problemas.

[Iceman]

Garoto de sorte...

O meu voltou para São José dos Campos pela 7a vez

Isso pq a Masada me enviou Email dizendo que os correios haviam localizado o pacote e estariam entregando até 6a feira...

[JMCoelho]

E com a greve dos Correios fica mais difícil mesmo.

[oliveirp]

Estou me sentindo como você, meu bagageiro que comprei na Moto24.org já saiu para entrega algumas vezes.

CL755352244DE - Histórico do Objeto
O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.

Data Local Situação
08/02/2014 13:27 CEE SAO CRISTOVAO - RIO DE JANEIRO/RJ Entrega não efetuada por motivos operacionais
Entrega prevista para o próximo dia útil
08/02/2014 08:39 RIO DE JANEIRO/RJ Saiu para entrega ao destinatário
07/02/2014 18:05 CEE SAO CRISTOVAO - RIO DE JANEIRO/RJ Entrega não efetuada por motivos operacionais
Entrega prevista para o próximo dia útil
07/02/2014 12:05 RIO DE JANEIRO/RJ Saiu para entrega ao destinatário
05/02/2014 21:46 CTCI RIO DE JANEIRO/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Em trânsito para CEE SAO CRISTOVAO - RIO DE JANEIRO/RJ
05/02/2014 21:45 UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL Conferido
Liberado pela alfândega
03/02/2014 09:30 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL RIO JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Em trânsito para FISCALIZACAO ADUANEIRA - FISCALIZACAO ADUANEIRA/BR
03/02/2014 09:29 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL RIO JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Conferido
Recebido/Brasil
22/01/2014 08:18 ALEMANHA Encaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL
22/01/2014 08:07 ALEMANHA Conferido
Recebido na unidade de exportação
20/01/2014 20:20 ALEMANHA Postado

[Iceman]

Pelo menos o seu já está na cidade certa...

O meu nem chegou perto de SBC até agora...

[Ze_Roberto]

Não sei o que é pior, o correio que não funciona ou a empresa que acha que os clientes podem ser tratados de qualquer forma.

Boa Sorte Thomas amanhã estarei em São Jose se quiser pego la para voce kkkkkkk..


Abraço

[Iceman]

Amanhá é capz de já terem enviado para IPU no Ceará kkkkkkk

Se liga aeh Ric :p

[Iceman]

Pessoal, para não ser injusto com a Masada, o protetor finalmente chegou, e o endereço que a Masada forneceu estava CORRETÍSSIMO!!!

O problema foi dos correios, na impressão do código de barras que permite às esteiras automáticas, direcionarem o pacote para o CEP correto.
A impressão do código de barras do CEP saíu borrada.
Com isso, cada hora o leitor interpretava o CEP como sendo um numero diferente.
Por isso as indas e vindas do pacote, por mais de um mês.

Somente quando houve a intervenção humana, é que a coisa funcionou.
Algúem colou uma etiqueta branca sobre o código de barras, com o CEP escrito a mão.
Ai, quando o sistema não conseguiu ler o código de barras, um funcionário interagiu e mandou finalmente o pacote para São Bernardo do Campo.

Na verdade, a Masada não teve culpa alguma quanto ao ocorrido, a não ser talvez ser mais incisívos em suas reclamações nos correios e manter o cliente informado sobre o andamento das reclamações.
Mas, em se tratando de serviço público no Brasil, não posso afirmar que não tenham tentado tudo ao seu alcance.

Deixo os com o benefício da dúvida

Abraços,

Thomas

PS: Reproduzi este texto no meu primeiro post também, para ser justo.