19-03-2014, 18:27
Ice, tem razão. Eu trabalhei por muitos anos em multinacional de 1a. linha,("benchmark"na maioria dos seus produtos0, inclusive em Engenharia de Qualidade Produto, e posso lhe garantir que a qualidade do produto depende de muitas coisas, mas principalmente do conceito de qualidade do fabricante. E aqui não faz diferença se é terceirizado ou não, vale a marca do produto, sua historia e seus conceitos de qualidade. Claro que custo, e consequentemente, preço de venda é importante. Não adianta fazer o melhor produto em termos se qualidade se o consumidor não paga o preço e compra da concorrência com qualidade menor mas preço que ele pode pagar. Veja o atual problema dos produtos chineses, não tem a melhor qualidade, bem ao contrario, mas preços imbatíveis, e ninguém vende mais do que eles. Mas, resumindo, o ruim é comprar um produto de elevado preço, e portanto acreditar estar adquirindo um produto de alta qualidade, e ter problemas como os frequentemente relatados aqui, como parece ser o caso das motos BMW.