Luiz Baum:
Olha, uma boa reclamação no PROCON e, também, o ingresso de uma ação judicial é ponderável.
Pena que todos nós sempre deixamos de documentar os absurdos impostos goela abaixo.
Esse caso aí do Roberto, a meu ver, justificaria a ação judicial para, no mínimo, ressarcimento do custo de manutenção necessário fora da concessionária.
E depois compartilhe conosco, Roberto.
A atual "cartilha" dos caras da CC é que não precisa fazer, que o cardã é livre de manutenção e etc. Difícil acreditar que a fábrica não saiba do fato, bem como não tenha orientado nessa linha argumentativa.
Quando eu estiver saindo da garantia, também vou fazer o serviço na minha (mas ainda estou com 8 meses e 7000 kms, então tenho um tempinho para ver o desenrolar desse assunto).