Rastreamento de compras no moto24.org e motorworks.co.uk

[AugustoBMW]

Fala pessoal,

Fiz compras no moto24.org e no Motorworks.co.uk e estou sendo muito bem atendido. Pretendo comprar mais acessórios.

Só estou com uma dificuldade, não consigo rastrear os produtos. Eu sei que já saiu da Alemanha (moto24) e da Inglaterra (motorworks), mas não consigo saber onde está.

Alguém sabe como rastrear?

Estou perguntando porque eu acredito que a Receita Federal vai me taxar quando chegar a Brasil, mas como nunca comprei nada dessa maneira, não sei o que fazer.

Abraços,

[Iceman]

Augusto, geralmente quando a loja te envia uma mercadoria, eles te mandam um Email com o nr. do conhecimento (DHL, UPS, Fed-Ex, Correios, TNT, etc.).

Com esse numero, voce entra no site da transportadora e rastreia o pacote.

As companias dedicadas, (TNT, UPS, DHL, Fed-EX, etc.) geralmente tem um sistema de rastreamento mais apurado a atualizado com mais freqüência (mais detalhado).
Os correios tem um rastreamento mais genérico.

Qdo comprei meus faróis de LED do Komy, veio pelo correio comum.
Só constava a data que saiu de Honk-Kong com destino ao Brasil, depois que chegou ao Brasil e foi enviado para inspeção alfandegaria (já achei que tinha f....), e derepente (duas semanas após o despacho de Hong-Kong) o correio entregou em casa, sem taxação nehuma (ufa ).

[AugustoBMW]

Iceman,

Quero ter a mesma sorte que você, mas acho difícil, eu comprei um banco confort. O pacote não é ser pequeno. A Moto24.org informa no site de envia pela DHL, mas não consegui rastrear nem pelo site da DHL nem pelo site dos Correios.

Vou esperar, acho que não haverá problemas.

Abracos

[Iceman]

Você já recebeu um comunicado com o nr. do conhecimento?

[AugustoBMW]

Eu recebi um email com o número da Ordem de Compra, mas está fora do padrão de número para rastreamento.

As agências de postagem como Correios (Brasil) e Royal Mail (Inglaterra) utilizam um padrão de numeração como AANNNNNNNNNAA, onde A corresponde a letras e N a números.

Na compra que eu fiz no site motorwork.co.uk (Inglaterra) eu recebi um número desses, mas também não consegui rastrear.

Segunda-feira eu vou mandar um email para eles.

[amorlin]

Dependendo do tipo de frete só se consegue rastrear qdo é postado e chega no BR.
Eu estou com uma compra na motorworks e já recebi o número do rastreio.

[FPoli]

Estranho estar com problemas Augusto, quando comprei lá eu recebi um e-mail da DHL comunicando que tinham me enviado com um link para acompanhar o envio e o código compatível.
Talvez não tenham despachado ainda.
Tente também no site que comprou, normalmente há o rastreamento lá ou o código de envio.

[AugustoBMW]

Pessoal,

Recebi um e-mail da Moto24 e jé estou rastreando o meu Banco Confort.

Mas a Motorworks me mandou um código que não consigo rastrear. Eles me mandaram um e-maul dizendo que se não em em até 25 dias úteis, eles mandam outra protetor de farol ou s=devolvem o meu dinheiro. Vou esperar!!!

[RicBoris]

Tópico movido para seção BOTECO por conter tema generalizado (qualquer moto), não específico, portanto, à F800.

Obs: o tópico se encontrava na seção F800-DISCUSSÃO GERAL.

Beleza, Augusto? Desculpa a chatice, brother!

[micheloni]

Olá Colegas de GS.
Pela experiência que tenho, quando vem pela DHL ou outras transportadoras eles tem que recolher o imposto antes de sair para a entrega, ou seja, assim eu chega ao Brasil.
Então chegando na sua casa, voce pode pagar até no cartão de credito mas já vem o valor do imposto junto.