Roncar - Desprezo ao cliente que tem a 1200 LC

[Eder]

Recentemente comprei um baú de alumínio 35 litros da Roncar.

1) A loja deles em Ribeirão Preto me informou por email que era compatível com a R1200GS 2013 LC.

2) Depois do pagamento, me informaram que servia só até 2012. Mesmo assim, por acreditar ser fácil a adaptação confirmei a compra.

3) Entrei em contato com o Fabio do depto. técnico da Roncar e ele apenas perguntou se a furação era diferente, ou seja, ele não sabia que é diferrente.

4) Enviei as medidas da furação para ele na esperança de que me enviasse uma base com a furação para a 2013. Que esperança! Ele só respondeu: "Realmente não serve".

5) Comprei quatro parafusos M6 x 40mm cabeça allen cônica e fui a um torneiro mecênico que em 15 minutos fez a furação correta por 30 reais. Serviu perfeitamente e fica muito firme.

Conclusão: A Roncar está se lixando para os proprietários das BMW, pois nem mesmo se interessou em confeccionar uma base compatível. Eu mesmo tive que me virar.


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[CM-R1200-GS]

Eder,

Infelizmente, ainda estamos no braziuuuuu.

Parabens pela iniciativa, ficou muito bom.

Acho que outros irão aproveitar sua idéia.

[Iceman]

No meu caso a adaptação foi um pouco mais complicada, mas foi por culpa minha.
Achei que a parte de cima do suporte do GIVI MAXIA servia para qualquer moto, mas me enganei.
Eu comprei o GIVI MAXIA 55L para a minha F800GS, e quando vendi decidi manter o bauleto para usar na goda.
Ocorre que o suporte para a R1200GS LC é totalmente diferente do suporte para a F800GS.
Conclusão: Me F....
Depois de muito fura aqui e serra ali, consegui adaptar o suporte da F800GS na R1200GS, mas não recomendo a ninguem, pois é muito trabalhoso.
A minha sorte é que tenho todos os recursos disponíveis na minha empresa (máquinas, ferramentas, etc.) além de ser da área técnica.

Eder, você não trocou o refoço inferior de plástico (original) por um de ferro?
Pelo que pude apurar, o apoio de plastico original foi projetado para uma carga de apenas 10 kg, incluindo o peso do bau e do suporte.
O problema maior do suporte original (de plástico) não é nem a comressão, mas sim a fadiga na tração, quando o bauleto balança muito em terreno irregular.
Pode acabar quebrando o suporte e as demais peças são todas de plástico.
Eu decidi não arriscar e troquei o meu.
O de ferro, da MotoPoint Rio Claro, é bem acabado e muito mais reforçado que o original.

Fica a dica.

[Eder]

Tô ligado nas paradas do suporte. tava pensando em pedir para o torneiro fazer, pois esse da motopoint custa uns 700 reais, não é isso?

No meu caso a adaptação foi um pouco mais complicada, mas foi por culpa minha.
Achei que a parte de cima do suporte do GIVI MAXIA servia para qualquer moto, mas me enganei.
Eu comprei o GIVI MAXIA 55L para a minha F800GS, e quando vendi decidi manter o bauleto para usar na goda.
Ocorre que o suporte para a R1200GS LC é totalmente diferente do suporte para a F800GS.
Conclusão: Me F....
Depois de muito fura aqui e serra ali, consegui adaptar o suporte da F800GS na R1200GS, mas não recomendo a ninguem, pois é muito trabalhoso.
A minha sorte é que tenho todos os recursos disponíveis na minha empresa (máquinas, ferramentas, etc.) além de ser da área técnica.

Eder, você não trocou o refoço inferior de plástico (original) por um de ferro?
Pelo que pude apurar, o apoio de plastico original foi projetado para uma carga de apenas 10 kg, incluindo o peso do bau e do suporte.
O problema maior do suporte original (de plástico) não é nem a comressão, mas sim a fadiga na tração, quando o bauleto balança muito em terreno irregular.
Pode acabar quebrando o suporte e as demais peças são todas de plástico.
Eu decidi não arriscar e troquei o meu.
O de ferro, da MotoPoint Rio Claro, é bem acabado e muito mais reforçado que o original.

Fica a dica.

[shw]

cruel, o cara poderia ter ajudado vc em!!
alias muitos reclamam da roncar

[Iceman]

Tô ligado nas paradas do suporte. tava pensando em pedir para o torneiro fazer, pois esse da motopoint custa uns 700 reais, não é isso?

Eder, não saberia te informar o preço só do reforço, pois comprei o conjunto todo (reforço + placa de adaptação).

Em Fevereiro, a cotação que recebi da MPRC foi a seguinte: "Base + reforço e a adaptação R$ 770,00 + envio R$ 25,00 = R$ 795,00"

A base é muito bem acabada, e o reforço também.

Não sei se vendem só o reforço, mas acho que sim.
No caso não é serviço para um torneiro, e sim para um ferramenteiro e soldador.
Não acho o preço caro, pela qualidade do produto. Afinal, não vai colocar uma gambitech numa moto de mais de 70 paus né?

Entre em contato com a Carolina, da MPRC (vendas@motopointrc.com.br), que ela te informa tudo.

Entrega foi rápida e atendimento 10.

Abraços,

Thomas.

[sal silva]

Ice,tenho um Give Maxia 52 na minha 800 e gostaria de aproveita-lo na possível LC, em breve rsrs. A 800 leva o suporte traseiro E 194,sera que não tem um suporte traseiro Give da LC ? Estou meio confuso, o que da para aproveitar do suporte da E 194 e essas da moto point vai ter que morrer com 800 contos so no suporte?o E 194 custou menos da metade,me ajuda ai.

[manueljs]

As empresa brasileiras são uma comédia.
Sei que tem empresários aqui, mas, na grande maioria, o que recebemos como consumidor é o descaso.
O pior é que empresas que vêm de fora acabam se adaptando.
Este caso da roncar, caso da givi que não da atenção mas a pessoa entra em contato lá fora e encontra a solução, Yamaha... E outras mais que parecem até piada.

Enfim, um descaso total!!!!

[Iceman]

Ice,tenho um Give Maxia 52 na minha 800 e gostaria de aproveita-lo na possível LC, em breve rsrs. A 800 leva o suporte traseiro E 194,sera que não tem um suporte traseiro Give da LC ? Estou meio confuso, o que da para aproveitar do suporte da E 194 e essas da moto point vai ter que morrer com 800 contos so no suporte?o E 194 custou menos da metade,me ajuda ai.

Sal, lamento lhe informar que a única coisa que da para aproveitar é o bauleto em si.
A fixação na LC é totalmente diferente da F800GS

Pior, o conjunto que comprei da MPRC não da para montar o bauleto direto.
Falta o adaptador da GIVI, próprio para a LC. Por isso adaptei o da F800GS por cima do da MPRC.

Mas pra falar a verdade, não fiquei muito satisfeito com o resultado não.
Funciona, mas não ficou lá essas coisas.

[sal silva]

Ice não entendo porque a Give não fabricou o suporte ou base para a LC,sera que ainda vao lançar?.